Gestion des urgences psychosociales en entreprise : Module approfondi 2.2.P
Gestion des urgences psychosociales en entreprise : Module approfondi 2.2.P
Journée de recyclage pour les conseillers en prévention.
Ordre du jour :
🧭 Objectif général
Fournir aux participants les repères et outils concrets pour reconnaître, comprendre et gérer efficacement une urgence psychosociale en entreprise, dans une logique de prévention des impacts humains et organisationnels.
🧠 Définition : Qu’est-ce qu’une urgence psychosociale ?
Une urgence psychosociale est un événement soudain, grave ou perçu comme tel, qui provoque une détresse psychologique aiguë chez un ou plusieurs travailleurs. Elle peut découler de :
• Un accident de travail grave (impact psychologique sur les témoins)
• Un conflit aigu ou une situation de harcèlement
• Une annonce traumatique (licenciement collectif, suicide, décès)
• Une agression ou incivilité
• Un événement externe à fort impact (attentat, catastrophe naturelle…)