Gestion des urgences psychosociales en entreprise : Module approfondi 2.2.P

Anticiper. Comprendre. Agir.

Formation immersive – Urgences psychosociales en entreprise

Après notre module de base sur la gestion des urgences, Prolipsi® vous invite à aller plus loin avec une journée de formation immersive centrée sur un enjeu encore trop souvent ignoré : les urgences psychosociales.

Parce qu’en entreprise, une crise ne prend pas toujours la forme d’un incendie ou d’un accident visible. Parfois, le choc est silencieux, mais les conséquences humaines et organisationnelles peuvent être tout aussi profondes.

Un conflit qui explose, un événement extérieur qui désorganise tout, un salarié en détresse après un accident… Ces situations demandent une réponse rapide, humaine et structurée, au croisement du médical et du psychosocial.

Une journée pour construire ensemble une culture d’urgence plus humaine, plus efficace.

🎯 Objectif de la formation

Apporter des repères clairs et des outils concrets pour savoir reconnaître, comprendre et gérer efficacement une urgence psychosociale en entreprise – avec pour ambition de préserver les personnes autant que la performance collective.

📘 Programme de la journée

🔹 1. Poser les bases

• Rappels clés sur la gestion des urgences en entreprise

• Cadre légal de la prévention des RPS

• Articuler Plan Interne d’Urgence (PIU) et gestion des risques psychosociaux

• Obligations de l’employeur en matière de bien-être au travail

🔹 2. Comprendre les urgences psychosociales

• Typologie : conflit, violence, choc émotionnel collectif

• Impacts à court, moyen et long terme

• Comprendre l’effet domino sur les équipes

🔹 3. Agir avec méthode

• Identifier les signaux d’alerte

• Les étapes clés : signalement, évaluation, intervention, suivi

• Gérer la communication interne pendant la crise

• Le rôle de la hiérarchie, RH, personnes de confiance et autres acteurs clés

🔹 4. S’équiper pour mieux réagir

• Fiches réflexes RPS

• Cellule d’écoute ou d’intervention rapide

• Réseaux d’aide externe (psychologues, centres de crise…)

🔹 5. Passer à la pratique

• Exercices de simulation : situations critiques, jeux de rôle, posture d’écoute

• Études de cas réels et partage d’expériences

🧭 Méthodologie

• Approche participative et interdisciplinaire

• Combinaison de théorie, cas concrets, mises en situation et ateliers

• Animée par un expert de terrain en gestion psychosociale des crises

• Adaptée à votre réalité professionnelle

👥 Pour qui ?

Cette formation s’adresse à toute personne impliquée dans la gestion de situations critiques en entreprise :

• Conseillers en prévention

• Personnes de confiance

• Stewards d’évacuation

• Responsables RH

• Managers d’équipe

• Coordinateurs PlanU

• Représentants des travailleurs

📅 Infos pratiques

• Lieu : Château de Courrière – Rue Bâtis de Corère 6, 5336 Assesse

• Horaire : 9h00 à 17h00 (accueil dès 8h30)

• Repas : inclus

• Accès parking gratuit

• Prix : 395 € HTVA

💬 Intéressé ?

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Parce-que les vraies urgences ne préviennent pas, mais on peut s’y préparer.

« Il n’y a pas de hasard, il n’y a que des rendez-vous. »